Por Wagner Dirlon
Uma provocação necessária.
Durante décadas, o sistema tributário brasileiro foi comparado a um labirinto indecifrável. Muitas vezes complexo, fragmentado, mutável, caótico. Para alguns, isso gerava insegurança. Para outros, garantia relevância. Mas ninguém, absolutamente ninguém, estava genuinamente preparado para o que a reforma tributária começaria a provocar.
O que muitos viram apenas como uma mudança de leis, alíquotas e nomenclaturas, na prática, revelou-se algo muito maior: uma verdadeira reestruturação cultural, organizacional e estratégica dentro das empresas.
A reforma não mexeu só com o sistema tributário. Ela mexeu com:
- Poder;
- Protagonismo;
- Relevância;
- Comunicação;
- Estrutura organizacional;
- E principalmente… com o papel do profissional de tax.
Se antes essa área vivia, em grande parte, nos bastidores, hoje ela ocupa o centro do palco. E isso trouxe aprendizados profundos —profissionais e humanos.
Abaixo, eu compartilho os 7 maiores ensinamentos que a Reforma Tributária já nos deixou até aqui, e que continuarão ecoando nos próximos anos.
1. Do bastidor ao palco
Durante muito tempo, o profissional de tax foi visto como alguém essencial, mas reservado ao back office. Silencioso, técnico, invisível. Sua atuação era percebida sobretudo em auditorias, fechamentos, riscos e contingências. Fundamental, sim. Mas raramente protagonista.
A reforma mudou isso radicalmente.
De repente, as perguntas passaram a vir de todos os lados:
- Como isso afeta nosso preço?
- Como impacta nosso modelo de negócio?
- Como reestruturar nossos contratos?
- Como adaptar nossos sistemas?
- Como planejar os próximos anos?
E ali estava o profissional de Tax — agora não mais escondido, mas convocado. Chamado à linha de frente. Colocado diante de decisões estratégicas, explicações públicas e responsabilidade empresarial.
Ele não é mais alguém que apenas “calcula imposto”.
Ele é quem traduz o impacto do futuro para o negócio.
Esse 1º ensinamento é claro: o profissional de tax deixou de ser operacional para se tornar estratégico.
E isso não tem volta.
2. Ninguém está sozinho
A sensação inicial foi de pânico. Novos conceitos, novas regras, novos formatos, prazos confusos, interpretações divergentes. E uma pergunta silenciosa começou a ecoar em muitos profissionais:
“Como eu vou dar conta disso tudo?”
Foi nesse momento que um 2º ensinamento surgiu com força total:
sem rede de apoio, ninguém sobrevive a uma mudança dessa magnitude.
Comunidades, fóruns, grupos de estudo, eventos técnicos, rodas de debate, mentorias e networking deixaram de ser “opcionais” e passaram a ser instrumentos de sobrevivência profissional.
Mais do que conectar pessoas, essas redes passaram a:
- Compartilhar interpretações
- Antecipar riscos
- Dividir experiências práticas
- Reduzir a ansiedade
- Construir senso coletivo de pertencimento
A Reforma mostrou de forma brutal algo que o mundo do trabalho vinha esquecendo: conhecimento compartilhado é a nova vantagem competitiva. E quem entendeu isso cedo, largou na frente.
3. Em terra de caos, governança e comunicação viram reis
Em meio a tantas mudanças simultâneas, uma coisa ficou evidente:
o maior risco não estava na legislação, mas na falta de governança e comunicação.
Empresas que trataram a reforma como “só mais um projeto” sofreram. Já aquelas que implementaram:
- Estrutura de governança clara
- Ritos de acompanhamento
- Stakeholders bem definidos
- Roadmap estruturado
- Comunicação recorrente e transparente
Conseguiram transformar o caos em método.
Aqui, aprendemos uma verdade incontestável: a reforma tributária não é um projeto técnico. É um projeto de transformação organizacional.
E projetos de transformação exigem:
- Liderança forte
- Comunicação clara
- Rituais definidos
- Disciplina de execução
- Linguagem acessível para o negócio
Quem comunicou mal, foi mal interpretado.
Quem não governou, perdeu o controle.
E quem entendeu isso, virou referência.
4. “Quem sabe faz ao vivo”: só agora, na frente de todo mundo
Talvez um dos efeitos mais interessantes da Reforma tenha sido a exposição do talento técnico do time de tax.
Com as áreas de negócios sendo profundamente impactadas (vendas, compras, controladoria, jurídico, pricing, supply chain) os profissionais de tax passaram a ser requisitados em reuniões estratégicas, comitês, apresentações, treinamentos e fóruns decisórios.
E mais curioso ainda: até os “rivais históricos” do dia a dia, aquelas áreas que tradicionalmente entravam em conflito com tax, passaram a enxergá-los como referência técnica e ponto de apoio estratégico.
O tax virou:
- Mentor;
- Tradutor técnico;
- Educador corporativo;
- Guardião do impacto tributário;
- Ponto de equilíbrio entre risco e oportunidade.
Como diz a expressão popular:
Quem sabe faz ao vivo.
E agora, o palco é o negócio.
5. Novo mapa de oportunidades
A reforma não ampliou apenas o impacto do tax: ela ampliou suas fronteiras.
De repente, este profissional passou a ter uma presença mais próxima em áreas como:
- Vendas;
- Pricing;
- Compras;
- Controladoria;
- Jurídico;
- Planejamento Estratégico;
- Tecnologia;
- M&A.
Isso abriu um novo leque de oportunidades de carreira:
O profissional de Tax do futuro poderá ser:
- Business Partner Tributário;
- Estrategista de Modelagem Fiscal;
- Especialista em Transformação Tributária;
- Consultor interno de negócios;
- Líder de projetos de integração entre áreas;
A reforma, sem querer, desenhou uma nova trilha de carreira.
E quem estiver preparado, técnica e comportamentalmente, ocupará posições que sequer existiam há cinco anos.
6. Conhecimento técnico sem visão de negócio se tornou obsoleto
A reforma deixou claro um ponto doloroso, porém necessário:
Não basta mais ser bom em legislação.
É preciso entender do negócio que ela impacta.
Profissionais altamente técnicos, porém desconectados da realidade comercial, financeira e operacional das empresas, começaram a perder espaço.
Já aqueles que entenderam:
- Margens;
- Cadeia de valor;
- Formação de preços;
- Estratégia de mercado;
- Experiência do cliente;
- Eficiência operacional;
Ganharam protagonismo imediato.
A lição é dura, mas libertadora:
O novo profissional de tax é um profissional de negócios especializado em tributação, e não o contrário.
Isso exige:
- Curiosidade;
- Visão sistêmica’
- Capacidade de traduzir impactos em números e decisões’
- Comunicação para público não técnico’
Quem fizer essa transição, será raro.
E o raro é sempre valorizado.
7. A maior mudança não é legal — é mental
Por fim, o sétimo (e talvez maior) ensinamento da reforma tributária:
Não é sobre impostos.
É sobre mentalidade.
A reforma está nos obrigando a abandonar a cultura do improviso, do “jeitinho”, da solução temporária e da adaptação emergencial.
Ela exige:
- Planejamento de longo prazo;
- Investimento em tecnologia;
- Formação de pessoas;
- Cultura de processos;
- Clareza estratégica.
Ou seja: ela está profissionalizando a forma como as empresas pensam tributação.
Não se trata mais de apagar incêndios mensais.
Trata-se de construir um modelo sustentável para os próximos 10, 20, 30 anos.
Logo, o profissional que entende isso deixa de ser apenas um executor de regras e se torna um arquiteto de futuros mais eficientes, transparentes e sustentáveis.
E isso é raro.
E isso é poderoso.
E isso é transformador.
Conclusão
Poucos profissionais, em toda uma geração, têm a oportunidade de viver uma ruptura histórica no seu próprio campo de atuação.
Nós estamos vivendo.
A Reforma Tributária é, portanto, mais do que um desafio técnico.
Ela é um convite à evolução profissional.
Quem resistir, ficará para trás.
Quem abraçar, liderará o futuro.
E talvez, quando tudo isso passar, a maior lição não será sobre imposto nenhum…
Será sobre coragem, adaptação, visão e liderança.
Porque no fim, toda grande transformação começa da mesma forma:
Com desconforto.
Com incerteza.
Mas também… com uma oportunidade gigantesca de crescimento.
E você, de que lado da história vai querer estar?
Wagner Dirlon é Diretor de Finanças & Tributos na Neodent e fundador da Leading IsCool. De estagiário a diretor, une finanças, liderança e cultura para impulsionar performance e transformação organizacional. Especialista em estratégia, impostos e gestão de equipes, lidera com frameworks de alto engajamento e visão integral de negócios e pessoas.
Os artigos escritos pelos “colunistas” não refletem necessariamente a opinião do Portal da Reforma Tributária. Os textos visam promover o debate sobre temas relevantes para o país.
Este artigo foi publicado anteriormente na 5ª edição da Revista da Reforma Tributária. Clique aqui para assinar e receber as próximas edições.
